Kus oblíbeného vinařství si nemusí vaši zákazníci odnášet jen v tekutém stavu. Nabídněte jim originální merch – produkt, s jehož poselstvím se ztotožní. Zapomeňte na propisky a trička potištěné logem. Vaši fanoušci se chtějí bavit a dát okolí najevo, že mají víno vskutku rádi. A vám to může ještě něco vydělat.
Nemusíte to mít jen na triku
Merch posiluje pouto s vašimi příznivci, kteří se bez nadsázky stávají ambasadory vinařství. Vyjadřují náklonnost a stávají se chodící reklamou. Tak toho využijte a neomezujte se jen na trička s potiskem. Kreativitě se meze nekladou. Při výběru ale zvažte, co vaši zákazníci ocení. Nemělo by jít o produkty, na které se bude jen prášit.
Váš rukopis můžou nést
- textil od mikin po ponožky
- čepice nebo kšiltovky, ideálně pokud je sami nosíte
- plátěné tašky, které unesou nejednu lahev
- sklenice, karafy, vývrtky, chladiče na víno a další doplňky
- degustační deníky a hry
- nebo úplně cokoliv si vezmete do hlavy
 |
Merch není reklamní předmět
Radíme vám dobře – nepleťte si merch s reklamním předmětem. Ten první si fanoušci kupují, aby dali veřejně najevo náklonnost značce. Ze zákazníka, který vinaři zaplatí například za stylovou mikinu či čepici, se stává skvělá reklama na vinařství. Naproti tomu reklamní předmět je produkt označený firemním logem, který se zpravidla rozdává zdarma.
Vdechněte mu ideu
Zamyslete se, jak udělat merch neodolatelným. Ten správný upevňuje vztahy se zákazníky, a měl by proto navazovat na vaši značku. Zaslouží si být kvalitní a líbivý. Buďte proto nápadití a hledejte něco, co je pro vás typické a co zákazníci milují. Jezdí pro jednu vyhlášenou odrůdu? Odváží si výjimečný zážitek? Nabídněte jim merch, který vystihuje vaši společnou vášeň pro víno.
 |
Nebojte se zeptat
Vrtá vám merch hlavou dlouho a inspirace nepřichází? S nápadem může pomoci také váš marketér či grafik. Nebo rovnou řekněte o radu svým zákazníkům. Pošlete jim e-mail s dotazníkem, zeptejte se na sociálních sítích nebo u skleničky při degustaci.
Zkuste si položit pár otázek
- Prezentuje se neformálně, nebo vážně?
- Jste spíš tradiční, nebo moderní vinařství?
- Jaké jsou vaše hodnoty?
- V čem jste unikátní a co umíte nejlépe?
- A s čím se vaši zákazníci dokáží identifikovat?
 |
Vytěžte ho do poslední kapky
Pamatujte, že merch je další z produktů v sortimentu. Chybět by mu proto neměl obal. Na tričku může být samolepka nebo visačka. Jejich prostřednictvím zákazníka vyzvěte, aby se v něm vyfotil a označil vás na sociálních sítích. Degustační deník zkrášlí papírový rukáv s přáním od enologa vinařství. Karafu uložíte do dárkové krabičky s poděkováním a slevovým kódem na další nákup v e-shopu.
Inspirujte se v zahraničí, kde ve vinařstvích najdete prodejnu suvenýrů. Svým doplňkovým produktům věnujte kousek vaší vinotéky. Pokud se vám mise merch podaří, přinese vám slušný zisk.
 |
